transformación versus innovación

La innovación palpable hoy parece insuficiente tanto para resolver este problema
básico como para darle un nuevo dinamismo a las TIC. Pero eso no es lo más
grave. Podríamos estar en un momento más complicado (y no solamente por la
crisis financiera y económica) en el cual la innovación -motor esencial de las TICno
sea suficiente.
"La innovación murió en 2008" escribió el 31 de diciembre el columnista Bruce
Nussbaum. "La mataron la sobreexplotación, el uso a destiempo, la estrechez de
espíritu, el gradualismo y la incapacidad de evolucionar". La innovación, "reveló ser
débil como táctica y como estrategia frente a las turbulencias económicas y
sociales".
En su lugar propone el concepto de "transformación", una guía, según él, mucho
más útil para el futuro. "La innovación implica cambiar lo que está; la
transformación implica crear lo nuevo" (sic). Afirma que "nuestras vidas estarán
organizadas alrededor de plataformas digitales y de redes que sustituirán edificios y
grandes organizaciones, poniendo el acento sobre la gente diseñando redes y
sistemas en base a sus deseos y necesidades".
Estamos presenciando una desaceleración de las TIC que pasan de unos quince
años de revolución a una era de evolución más gradual en un momento en el cual
hace falta acelerar y cambiar de lógica. A los rigores de la crisis se agregan los
imperativos de las transformaciones. Sólo sobrevivirán las empresas capaces de
enfrentarse a la vez a ese doble obstáculo; pero otras nacerán.